結局のところ、消費者が三角チョコパイに求めていたのは、最先端のAI技術でも、スマートに洗練されたサイズ感でもなかった。寒くなり始めた季節に、あの温かく、少し食べづらいほどに溢れるチョコクリームを口いっぱいに頬張るという、泥臭くも確かな「体験」だったはずだ。
効率とコストの狭間で揺れる現代のフードビジネスにおいて、今回の炎上劇は、私たちが本当に愛している「食の価値」とは何かを、改めて問いかけている。 (出典: マクドナルド 三角 チョコパイ 炎上(Yahoo!ニュース))
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