札幌市交通局が運営する南北線は、全線にわたって安定した定時運行を誇ります。しかし、通勤・通学ラッシュの時間帯には札幌都市圏で最も激しい混雑が発生します。札幌市営地下鉄南北線混雑状況の最新動向を見ると、平日朝のピークは7時45分から8時30分にかけて集中しており、特に麻生方面・真駒内方面の双方向から中心街へ向かう「北12条→さっぽろ」および「中島公園→すすきの→大通」の区間で車内が過密状態となります。
国土交通省の混雑率データや現地での取材観測によると、最混雑区間（さっぽろ〜大通間）の混雑率は約135%前後で推移しています。これは「肩が触れ合い、新聞やスマートフォンを操作するのに少し窮屈さを感じる程度」の負荷ですが、特に大通駅やさっぽろ駅での降車時にドア付近の圧迫感が増すため、乗車位置の選定が移動の快適性を左右します。
日々の運行トラブルに備える上で、札幌市営地下鉄南北線運行状況や札幌市営地下鉄南北線遅延情報は、札幌市交通局の公式Webサイトや公式SNS、各社乗換案内アプリでリアルタイムに確認可能です。地下区間主体の南北線は積雪や強風による直接的な運行見合わせが極めて少ないものの、ホームドア点検や車両ドアの異物挟まりに伴う数分程度の遅延が発生することがあります。通勤時には札幌地下鉄南北線時刻表で5分から7分程度の間隔で運行される過密ダイヤを把握しつつ、1〜2本早い列車を選択するのが確実な自衛策となります。
なお、札幌地下鉄南北線始発終電の目安として、麻生駅発・真駒内駅発ともに始発列車は午前6時00分、終電は大通駅基準で24時00分前後に設定されています。深夜の移動や新千歳空港連絡バス・JR線との接続を検討する際は、終電前後のダイヤに余裕を持ったスケジュールを組むことが鉄則です。
