大江戸線の混雑状況を語る上で欠かせないのが、職住近接の拠点として超高層タワーマンションの建設が進んだ湾岸エリアだ。中でも勝どき駅の乗降客数の激増は目覚ましく、改札口やホームに溢れかえる利用者の安全確保が長年の課題となっていた。
これに対し、都は大江戸線勝どき駅大規模改修事業を断行。新ホームの増設や改札・通路の拡張を実施し、混雑緩和に向けた大手術が行われた。東京都知事の小池百合子も都の交通基盤強化と安全対策の重要施策としてこの改修を推進しており、一定の混雑分散効果を上げている。しかし、周辺開発の勢いは止まらず、依然として朝のピーク時には厳しい混雑が続く。