Q1：初回限定クーポンを使って1回だけで解約した場合、後から差額を請求されますか？
A1：後からクーポンの割引分や定価との差額を請求されることは一切ありません。クーポン割引が適用された確定金額での初回取引が終了した時点で権利関係は成立しており、以降の定期配送をキャンセルしても契約違反や追徴の対象にはなりません。
Q2：次回発送の何日前までに解約手続きを行えば請求を止められますか？
A2：次回配送予定日の「約5日前〜8日前」に届く発送確認通知、または管理画面上の「変更締め切り日」の前日までに解約手続きを完了させてください。注文確定ステータスに入ってしまうと定期便画面からの解約が間に合わず、その回の商品が発送されてしまいます。
Q3：届いてしまった定期便を解約し忘れで返品したい場合、全額返金されますか？
A3：未開封の日用品など返品可能な商品であれば到着後30日以内の返品で商品代金は返金されますが、「購入者都合の返品」となるため返送時の送料は自己負担となります。また、食品・飲料・サプリメント・衛生用品などは原則として返品不可となっています。
Q4：定期おトク便を解約すると、Amazonプライム会員も同時に解約されてしまいますか？
A4：定期おトク便の解約とプライム会員契約は完全に独立しています。定期便を何品キャンセルしてもプライム会員資格に影響はなく、逆にプライム会員を退会しても定期おトク便の配送自体は個別解約しない限り継続されます。
