多くの家庭が固定電話を解約する最大の理由は「固定費削減」だ。しかし、契約内容によっては解約がかえって月々の支払額を増加させるという本末転倒な罠が存在する。
大手電力系プロバイダや通信キャリアが提供する「光電話セット割」や「スマホセット割」は、月額500円程度の光電話オプションに加入していることが適用条件になっている場合が多い。固定電話サービスのみを解約した結果、スマホ代や光回線本体の割引(毎月1,000円〜2,000円程度)が失効し、トータルの月額請求額が以前より跳ね上がってしまったという相談が消費生活センター等にも寄せられている。解約ボタンを押す前に、現在の通信契約全体の割引体系を精査することが不可欠だ。