深刻な悩みに直面した若者や保護者が真っ先に頼りがちなのが、インターネット上の口コミ情報だ。Yahoo!知恵袋には「洗顔料で頭皮を洗えば脂が落ちる」「ゴシゴシ強く洗うべきだ」といった根拠のない体験談が溢れている。さらにYouTubeで流行する過激な角質除去スクラブ動画を鵜呑みにし、間違った洗髪を真似するケースも目立つ。
しかし、爪を立てて頭皮を激しく擦る洗髪法は、繊細な頭皮表面に目に見えない微細な傷を無数に作ってしまう。傷口から雑菌が侵入すれば炎症はさらに重症化し、頭皮のバリア機能は壊滅的な打撃を受ける。安易なネット情報に基づく自己流ケアこそが、トラブルの出口を見えなくしている元凶なのだ。
