どのようなメッセージを贈るべきかは、その友人との距離感によって大きく異なる。親密な幼馴染なのか、それとも仕事や趣味を通じた知人レベルなのか。それぞれのケースに応じた自然な表現を選びたい。
親しい友人に対しては、堅苦しい挨拶を抜きにしてストレートな思いやりを伝えるのがベストだ。「知らせを聞いて驚いている。本当に大変な時だと思うけれど、身体だけは大切にしてね。何か手伝うことがあればいつでも連絡して。返信はいらないからね」といった簡潔な文面が望ましい。
一方で、一定の距離感がある知人や同僚の場合、「お父様（お母様）のご訃報に接し、心よりお悔やみ申し上げます。大変な時期かと思いますが、どうぞ無理をなさらないでください。返信には及びません」と、マナーを踏まえつつ配慮を込めた表現が適切となる。共通しているのは、「返信不要」の一言を明確に入れる点だ。この配慮があるだけで、友人は既読をつけた後も返信の圧迫感から解放される。
