大手家電量販店の修理受付カウンターや、SNS・コミュニティフォーラム（知恵袋や5chの家電板など）には、日々ディスプレイの表示不良に関する切実な声が寄せられています。
「朝起きてテレビをつけたら、真ん中に黒い縦線が一本入っていた。ぶつけた記憶は一切ない」「ゲーム中に画面下部がチラつき始め、徐々に横縞の帯が広がってきた」といった報告は非常に多く、物理的な外圧がなくても経年劣化や内部発熱によるハンダクラック（微細な亀裂）によって発症することが確認されています。
現場の修理スタッフへのヒアリングによると、ユーザーが最もショックを受けるのは「パネルの部品代が本体価格とほぼ同等である」と提示された瞬間です。多くのユーザーが「数千円から1万円程度で直る」と予想して持ち込むものの、実際には基板ではなくパネルユニット全体の交換が必要となり、見積もりを見てそのまま買い替えへ舵を切るケースが全体の約7割以上を占めています。
