日曜日しか手続きの時間を取れない社会人や学生にとって、窓口の混雑は最大の壁となる。新潟県内には複数の更新拠点が点在しているが、日曜日営業を実施しているのは新潟市北区にある施設など一部に限られており、アクセスが特定日に集中するのは避けられない構造だ。
混雑を回避する最大の鍵は、「受付開始の直前ではなく、あえて午後のピークが過ぎる時間帯を狙う」ことにある。多くの来場者は「朝一番に終わらせたい」と考え、開場30分前から駐車場で待機する。その結果、午前の窓口は長蛇の列ができ、激しく過密状態に陥る。一方で、午後1時30分前後の受付枠は比較的人の流れが落ち着く。日曜日でも午後の枠を選択するだけで、受付から適性検査までの所要時間が半分以下に短縮できるケースも少なくない。
