再設定時に多くの人が陥る最大の盲点が「Wi-Fi接続」です。自宅の高速回線に繋いだまま設定を行おうとすると、高確率でエラーになります。
auのメール設定システムは、接続している回線が「契約者本人のSIM（またはeSIM）によるモバイルデータ通信であること」を認証のトリガーにしています。設定を行う際は、必ずWi-Fiを一時的にオフにし、画面上部の表示が「4G」や「5G」になっていることを確認してください。この状態でauのサポートページ（または「メッセージ」アプリから送信する設定URL）にアクセスすることで、スムーズにプロファイルがダウンロードできます。
