予約時や当日の案内で最も注意すべきポイントは、近隣施設であるTKPガーデンシティPREMIUM名古屋栄との混同です。同じ栄エリア内にTKPブランドの拠点が複数存在するため、参加者が誤ったビルへ向かってしまうトラブルが散見されます。案内状の作成時には「名古屋日興證券ビル」というビル名称と詳細地図を明記することが不可欠です。
また、喫煙環境と駐車場に関しても正確な把握が求められます。施設内は完全分煙が徹底されており、ビル指定のTKP名古屋栄 喫煙所ルールに従う必要があります。愛煙家の受講者が多いイベントでは、休憩時間中の案内アナウンスを事前に準備しておくと混乱が防げます。
車両でのアクセスを想定している場合、専用のTKP名古屋栄 駐車場は常設されていないため、近隣の有料コインパーキングや公共地下駐車場(アートパーク東海等)を利用するよう案内しておくのが鉄則です。大型の機材搬入が必要な場合は、事前にビル管理室との搬入経路・時間調整をTKP担当コンシェルジュへ相談しておくことでトラブルを完全に回避できます。