Q1：突然「料金が安くなる」と電話がかかってきましたが、信用して契約しても大丈夫ですか？
A1：電話勧誘で提示される「安くなる」という金額は、光回線とのセット割や特定のオプション加入を前提とした一時的な試算であるケースが目立ちます。口頭だけで即決せず、必ず書面や見積もりを取り寄せ、端末代金の総額と契約期間を確認してください。
Q2：初期契約解除制度（クーリングオフに似た制度）は使えますか？
A2：契約書面を受領した日、または通信サービスが利用可能になった日のいずれか遅い方から数えて8日以内であれば、初期契約解除制度を利用して契約を解除できます。万が一意に沿わない契約を結んでしまった場合は、直ちに書面または電磁的記録にて手続きを行ってください。
Q3：電波が繋がらない場所が多いという噂は本当ですか？
A3：NTTドコモの通信エリアに準拠しているため、日本全国の一般的な居住エリアであれば圏外になる心配はほとんどありません。ただし、地下街や高層ビル内、または回線が極端に混雑するイベント会場などでは、通信速度が極端に遅くなることがあります。
