東京メトロの発表によると、トラブルの原因は永田町駅〜半蔵門駅間の信号制御システムの突発的なダウンだ。安全装置が作動し、線路上の全列車が直ちに緊急停止した。幸いにも乗客に怪我人などの報告は入っていないが、一部の地下区間では列車が駅間に停車したままとなり、救援・移動作業に時間を要した。
現在、安全確認とシステム再起動のプロセスが進められている。しかし、地下深い場所での設備点検という特性上、全線での運転再開には一定の時間を要する見通しだ。復旧作業の進捗によっては見込み時間が前後する可能性が高く、利用者は最新情報への注意が必要となる。