近年、同院の窓口業務は急速なデジタルシフトを遂げている。再来受付機や各受診窓口にはカードリーダーが整備され、マイナンバーカードを健康保険証として利用できるマイナ受付が完全に定着した。
これにより、高額療養費制度の限度額適用認定証などを事前に申請・持参する手間が解消された。それ以上に大きいのが情報連携のメリットだ。患者の同意のもと、過去の処方薬データや特定健診の結果が即座に担当医に共有される。国の医療政策や厚生労働省が推進するデジタル化の基準に対応したこの仕組みは、誤薬防止や重複検査の削減に大いに貢献している。