まず最初に疑うべきは、あまりにも単純すぎて誰もが「そんなはずはない」と否定したくなる部分です。そう、水栓(蛇口)の開閉状態です。普段触ることのない洗濯機専用の蛇口ですが、大掃除の際や、家族の誰かが無意識に閉めてしまったというケースが後を絶ちません。
また、緊急止水弁(オートストッパー)付きの水栓の場合、ホースが外れかけた衝撃で安全装置が作動し、水が遮断されていることもあります。一度蛇口を閉め、ホースをカチッと音がするまで接続し直してから、ゆっくりと蛇口を開けてみてください。これだけで解決するケースが実に全体の数割を占めています。