悪質な電話勧誘に対して、曖昧な返答や「結構です(承諾とも取れる日本語)」という返しは逆効果です。相手のペースを崩し、最短で電話を切るための光回線の勧誘電話の決定的な断り方を実践してください。
電話口では以下の3つのステップを機械的に実行します。
① 会社名と担当者名を名指しで確認する
「失礼ですが、NTTの委託先とのことですが、あなたの正確な会社名と氏名を教えていただけますか?」と尋ねます。悪質な代理店は身元の開示を嫌がるため、この時点でトーンダウンすることが多いです。
② 明確な拒絶の意思を伝える
「我が家では回線の変更や新規契約の予定は一切ありません。契約しません」と断言します。特定商取引法第17条(再勧誘の禁止)により、消費者が一度断った場合、事業者はそれ以上の勧誘を続けることが法律で禁じられています。
③ 勧誘停止を宣言して通話を終了する
「法律に基づき、今後の再勧誘は一切お断りします。通話履歴を控えますので失礼します」と告げ、相手の返答を待たずに受話器を置いてください。