ニトリ垂水店の口コミ評判を精査すると、「大型店舗ならではの品揃えの良さ」と「スタッフの丁寧な接客」が高く評価されている一方、家具配送の配送料金や日程調整に関しては事前の確認不足による戸惑いの声も見受けられます。
大型家具を購入した場合、配送員による組み立て設置サービスは非常に便利ですが、土日祝日の配送指定には追加料金（休日加算）やスケジュールの早期埋まりが発生します。引っ越しシーズンなどは配送枠が2〜3週間先まで埋まることもあるため、新居用の家具手配は最低でも1ヶ月前の発注が鉄則です。
一方で、近年利用者が急増しているのが「店舗受け取りサービス」です。ネットショップ（ニトリネット）で注文した商品を垂水店のサービスカウンターで受け取る仕組みで、購入金額にかかわらず配送料が完全無料になります。
「送料を節約したい」「店舗を歩き回って在庫を探す手間を省きたい」という層にとって、垂水店の受け取り専用カウンターは迅速な受け渡し体制が整っており、非常に実用性の高い選択肢となっています。
