通院中の歯科医院が何の前触れもなく閉院してしまった場合、治療中の歯をどうすべきか、カルテはどうなるのかという問題が生じます。冷静に次の手順で行動を起こす必要があります。
医療法により、歯科医師にはカルテ（診療録）を5年間保存する法的義務があります。閉院したからといってカルテを勝手に破棄することは認められていません。医院の玄関に貼り紙や連絡先が明記されていない場合は、速やかにその地域の管轄保健所へ相談してください。
歯科医院が廃業する場合、院長は管轄の保健所に「診療所廃止届」を提出する義務があります。保健所には廃止届とともに管理者（院長）の連絡先やカルテの保管場所が届け出られているケースがあり、保健所経由で連絡が取れる場合があります。
カルテやレントゲン写真のデータを取り寄せることができれば、新しく通う転院先の歯科医師にスムーズに治療を引き継ぐことができます。万が一データが入手できない場合でも、転院先の歯科医院に「前の医院が突然閉院した」という事情を正確に伝え、現在の口腔内状態を一から再検査してもらうことが重要です。
