なぜ現代人はこれほどまでに目の笑わない笑顔を作り続けてしまうのだろうか。その背景には、職場のハイブリッドワーク定着に伴う「画面越しの過剰演出」や、常に良好な人間関係を維持しなければならないという強迫観念がある。
Web会議の画面で常に自分や他人の顔が拡大表示される環境下では、無意識のうちに「機嫌が良いフリ」をし続ける必要がある。この持続的な感情労働は、顔の筋肉のコリだけでなく、深刻なバーンアウト(燃え尽き症候群)やメンタルヘルスの悪化を引き起こす要因として、産業医の間でも懸念が高まっている。心がついていかないまま笑顔を作り続けることが、結果として最も不自然な「目が笑っていない状態」を生み出している。