Apple Inc.を率いるティム・クックCEOは、ユーザー体験の要としてディスプレイ品質を極めて重視してきた。同社が掲げる厳しい品質基準は、スマートフォン業界における標準を常に押し上げてきた歴史がある。
それだけに、ディスプレイのチラつきといった目に見えるトラブルは、ブランドへの信頼性に直結する重要課題だ。過去にも特定の製造ロッティにおいて表示不具合が発生した際には、世界規模での無償修理プログラムが提供された例がある。自力での対処手順を試しても改善しない場合、個体の初期不良や構造的欠陥の可能性が高まるため、公式のアナウンスにも注視しておきたい。
