地上1階に位置するバスターミナルは、神戸と全国各地を結ぶまさに「陸の港」だ。西日本各地や首都圏に向かう夜行バス、関西国際空港や伊丹空港へと直行するリムジンバス、さらに淡路島や徳島方面へと向かう高速バスが次々と発着する。2026年の現在においても、このバスターミナルが果たす広域移動のハブとしての機能はきわめて大きい。
三宮周辺では複数の再開発事業に伴い長距離交通の再編が進められているが、天候に左右されずに移動できる1階デッキの利便性は際立っている。乗車待ちの時間をカフェで過ごしたり、地下街や上層階で手軽に買い物を済ませたりできる構造は、旅行者やビジネスパーソンにとって今や欠かせない都市インフラとなっている。
