ネット上の掲示板やSNSでは、「スタッフが無愛想なのではないか」「ハイモード過ぎて一般人には敷居が高い」といった声が散見されます。しかし、ドーバーストリートマーケット銀座 評判の現場検証を行うと、実態は大きく異なることが分かります。
店内に立つスタッフは単なる販売員ではなく、ブランドの歴史や川久保玲のクリエイションに深い敬意を払うスペシャリストたちです。過度な声掛けを行わない接客スタイルが一部で「冷たい」と誤解されることがありますが、質問を投げかければアイテムの背景にある文脈や縫製技術、コーディネートの提案を熱心に語ってくれます。静かにアートを鑑賞するように服と向き合いたい顧客にとって、過干渉のない空間はむしろ極めて快適な環境といえます。
また、「高額なハイブランドしか置いていない」というイメージも事実とは異なります。数万円〜数十万円のコレクションピースが並ぶ一方で、数千円台から購入できる書籍やステーショナリー、DSMGのオリジナルロゴTシャツ、バッグ、さらには「PLAY COMME des GARÇONS」のアイコンアイテムまで、幅広い価格帯のプロダクトが用意されています。