Q1：紹介状を持っていなくても当日に飛び込みで受診できますか？
A1：制度上は受診可能ですが、診察料とは別に選定療養費7,700円（税込）が発生します。また、当日の診療スケジュールに空きがない診療科では受診を断られる場合や、長時間の待機が必要となるため、事前にかかりつけ医を受診して紹介状と予約を取得することが強く推奨されます。
Q2：外来の受診費用や入院費用はクレジットカードで支払えますか？
A2：はい、主要なクレジットカード（VISA、Mastercard、JCB、American Express、Diners Club等）およびデビットカードでの支払いに対応しています。院内に設置された自動精算機を利用すれば、窓口に並ぶことなくスムーズに決済を完了できます。
Q3：入院中の家族への面会は土日でも可能ですか？
A3：面会可能枠が設定されている曜日・時間帯であれば土日祝日でも面会できますが、完全事前予約制となっています。また、面会者の人数や1回あたりの滞在時間（15〜30分程度）に制限があるため、事前に病棟スタッフまたは入院手続き窓口への確認が必要です。
Q4：予約日時の変更やキャンセルは電話で受け付けてもらえますか？
A4：外来予約センターの専用電話窓口で受け付けています。ただし、受付時間帯（平日の所定時間）が決まっており、変更先の診療枠が埋まっている場合は希望通りの日程が取れないことがあるため、余裕を持った連絡が必要です。
