店舗で受けることができるサービスは、プラン変更だけではない。最新の映像配信サービス「Lemino」のコンテンツ体験コーナーや、専用アプリとの連携設定など、エンタメ面のサポートも充実している。
「My docomo」の操作方法がわからない場合でも、店頭の専門スタッフがアプリの活用法をわかりやすくレクチャーしてくれる。自分一人では気づきにくい無駄なオプションの解除や、データ使用履歴に基づく正確な料金診断を受けるだけでも、来店する価値は十分にある。
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