NTTドコモ前社長の井伊基之氏が推し進めた料金体系の大変革は、通信業界に投げ込まれた巨大な一石だった。「ahamo」の鮮烈なデビューに始まり、「irumo」「eximo」への再編に至る一連の改革は、従来の複雑な割引構造を再構築しつつ、顧客の囲い込みを極限まで強化する戦略だったと言える。
電気通信事業法改正に伴う規制の波を乗り越え、同社が目指すのは単なる回線契約の獲得ではない。金融サービスやポイントサービスを融合した総合エコシステムの構築だ。消費者が賢く生き残るためには、キャリア側の戦略を先回りして理解し、提供されるサービスを貪欲に使い倒す姿勢が求められている。 (出典: docomo 格安 携帯(Yahoo!ニュース))
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