Q1：博多駅や天神からの最もわかりやすい行き方は？
A1：西鉄バスの利用が最もスムーズです。博多駅からは「博多駅センタービル前Eのりば」から西鉄バス99番（博多ふ頭行き）に乗車して終点下車（所要約15分）。天神からは「天神ソラリアステージ前（2番のりば）」などから西鉄バス90番または20番台等に乗車し、「博多ふ頭」バス停で下車してください。
Q2：天然温泉「波葉の湯」にタオルやアメニティは付いていますか？
A2：シャンプー、コンディショナー、ボディソープ、ドライヤーは浴室・脱衣所に完備されています。フェイスタオルやバスタオルは有料レンタル・販売となっているため、手ぶらで行く場合はタオルセット付きの利用プランを選ぶか、持参することをおすすめします。
Q3：巨大水槽（アクアリウム）の餌やり時間は見られますか？
A3：アクアリウムでは定期的にダイバーによる水中給餌やメンテナンスが行われており、運が良ければダイバーが魚たちに餌を与えるダイナミックなシーンを間近で観察できます。実施日時は日によって異なるため、現地の案内掲示板をご確認ください。
Q4：壱岐や対馬へのフェリーチケットはどこで買えますか？
A4：ベイサイドプレイス博多の施設内（第1ターミナル・第2ターミナル）にある各船会社（九州郵船など）の窓口および自動券売機で購入できます。事前予約している場合もターミナル窓口で乗船手続きを行います。
Q5：ペット（犬・猫）を連れての利用は可能ですか？
A5：屋外のプロムナードやウッドデッキテラスはリードを着用してのペット同伴散歩が可能です。ただし、湾岸市場や波葉の湯などの屋内施設、飲食店店内への同伴は盲導犬・介助犬を除き原則として制限されているため、テラス席利用などのルールを遵守してください。
