Q1：予約時に「本館」と「別館」で迷っているのですが、どちらを予約すべきですか？
A1：現在営業している宿泊棟は1棟のみ（ホテル椿館）です。かつて存在した別館との区別は現在不要ですので、安心して「ホテル椿館」のプランをお選びください。選ぶ際は「和室」「和洋室」「洋室」の客室タイプに注目するのがポイントです。
Q2：道後温泉本館や道後ハイカラ通り（商店街）へは歩いて行けますか？
A2：徒歩約3分で道後温泉本館へアクセス可能です。商店街（道後ハイカラ通り）もすぐ近くにあり、宿で貸し出している「湯かご」を持って浴衣のまま湯巡りや散策に出かけられる絶好の立地です。
Q3：夕食バイキングのアレルギー対応や混雑対策はどうなっていますか？
A3：バイキング会場の各メニューには主要アレルゲンの表示板が設置されています。混雑を避けたい場合は、チェックイン時の時間指定でオープン直後の早い時間帯か、後半の落ち着いた時間帯を選択することをおすすめします。
Q4：車で行く場合、駐車場は予約が必要ですか？また送迎バスはありますか？
A4：約80台収容可能な駐車場があり、一般車両であれば事前予約なしで当日係員が誘導してくれます（駐車料金は1泊有料）。また、伊予鉄道「道後温泉駅」から無料送迎バスが運行しており、駅到着後に連絡すれば迎えに来てもらえます。
