外出先や機内モード中にdアニメのオフライン再生エラーが発生した場合、まずは通信環境を一度復旧させてライセンスの更新作業を行う必要があります。ダウンロード済みの作品であっても、定期的な認証が途切れると再生ができなくなる仕組みになっているためです。
もっとも手軽なdアニメのDRMライセンス更新手順は以下の通りです。
1. 端末をWi-Fiまたはモバイルデータ通信に接続する。
2. dアニメストアの「ダウンロード」メニューを開く。
3. エラーが出ている作品の再生ボタンを短時間タップし、オンライン状態で認証を通す（あるいはライセンス更新アイコンをタップ）。
4. 再生が始まったら、再度機内モードやオフライン環境に戻して問題なく動作するか確認する。
もしライセンスを更新してもdアニメでダウンロード作品が再生できない状態が続く場合は、保存データそのものが破損している可能性が考えられます。その際は対象のエピソードを一度削除し、安定した通信環境下で再ダウンロードを試みてください。
