一部の店舗でドリンクバーが新設された際、SNSなどを中心に「大戸屋のお茶が有料化されたのではないか」という憶測が飛び交いました。しかし、結論から申し上げますと、定食を注文した際の基本的なお茶・お冷の無料提供は現在も継続しています。
有料のドリンクバーは、ジュースやコーヒー、多彩な茶葉ブレンドなどを自由に楽しみたい方向けのオプション設備です。食事に添えられる定番のお茶に関しては、これまで通り無料でおかわり自由のサービスが維持されています。
噂が広まった背景には、後述する「セルフサービス化」によって卓上ピッチャーが撤去された店舗が増え、客席から一見してお茶の提供形態が分かりにくくなったことが関係しています。システムが新しくなっただけで、無料でお茶をいただける安心のサービス体制に変わりはありません。