どれほど優れた薬品であっても、正しい使用法を守らなければ十分な効果は得られない。使用する際は、まず刺された部位の汗や汚れを固く絞ったタオル等できれいに拭き取ることが大切だ。汗が残ったまま塗布すると成分が流れてしまい、本来の冷感や薬効が半減してしまう。塗り口のスポンジを患部に優しく垂直に押し当て、適量をすっと塗布するのがコツだ。
一方で、強い冷涼感を持つ医薬品だからこそ注意すべき点もある。ドラッグストアの現場で患者と接する薬剤師は、粘膜や目の周囲、傷口への使用を避けるよう強く呼びかけている。万が一、発疹や発赤、激しい刺激感などの副作用症状が現れた場合は直ちに使用を中止し、製品に添付されている説明文書を持参の上で医師や薬剤師に相談することが求められる。医薬品の正しい使用情報や安全対策については、独立行政法人 医薬品医療機器総合機構（PMDA）の公式ウェブサイトでも詳細な情報が公開されているため、使用前に一読しておくと安心だ。
