批判の矛先は、投稿者個人だけでなくプラットフォーム事業者にも向けられている。巨大IT企業に対し、ヘイトスピーチや悪質な誹謗中傷コンテンツの即時削除、さらには再発防止策の義務付けを強化する法規制が国内外で相次いで施行された。
2026年現在、主要なSNSプラットフォームでは、誹謗中傷を自動検知して投稿前に警告を発するAIフィルターの導入が進んでいる。しかし、言葉の裏に隠された嫌味や隠語を用いた巧妙な攻撃は完全には防ぎきれていない。テクノロジーの進化と悪意のいたちごっこは続いており、プラットフォーム側の果たすべき社会的責任はより厳しく追及されている。