店舗のコピー機前で「ファイルが読み込めない」「エラーが発生しました」という画面に直面すると焦りが生じる。こうしたトラブルの主要な原因は、PDFに施されたパスワード保護や特殊なフォントの埋め込み不全、あるいはファイルサイズの上限オーバー（一般的に10MB〜15MB超）だ。セキュリティがかけられたドキュメントは、あらかじめスマホのPDF閲覧アプリで別名保存するか、パスワード解除を行ってからアップロードしなければ受け付けられない。
また、特殊なデザインフォントが含まれる文書の場合、コピー機側の内蔵フォントに置換されてレイアウトが崩れたり文字化けを起こすことがある。この場合は、スマホ側で印刷前に「画像としてPDF出力（ラスタライズ）」に変換しておくか、PDF作成時に「全フォント埋め込み」の設定を適用することで、元データ通りの鮮明な印字結果を確保できる。
