地域の大型総合病院に対して寄せられる評価は、受診者の期待値や診療科の特性によって大きく二極化する傾向があります。JAとりで総合医療センターにおける実際の評判を検証すると、「高度な設備と迅速な救命トリアージへの安心感」という高い評価がある一方で、「外来診察までの待ち時間の長さ」に対する不満が一定数見受けられます。
特に高く評価されているのが、地域周産期母子医療センターとしての機能です。実際に同院で出産を経験した利用者からは、「ハイリスク出産にも迅速に対応できるNICU（新生児集中治療室）や産科医・助産師の手厚いサポートがあり、精神的な安心感が非常に大きかった」といった現場での献身的なケアを称賛する声が多く寄せられています。母乳育児指導や産後ケアの丁寧さに関しても、地域コミュニティ内で厚い信頼を獲得しています。
一方で、Googleマップや医療口コミサイト等で指摘されやすいのが外来受診時の滞在時間です。予約診療を導入しているものの、急性期の重症患者対応や救急搬送の割り込みが発生した場合、予約時刻から1〜2時間程度の診察遅延が生じるケースが報告されています。これは同院が「取手市周辺の重症救急を一手に引き受ける急性期病院」であるという構造的要因によるものであり、単なる事務処理の遅れではなく医療機能の役割分担に起因する側面が強いといえます。
