Q1：JINSやZoff、ハイブランドのメガネでも眼鏡市場でレンズ交換できますか？
A1：問題なく可能です。国内外のブランドを問わず、フレームの強度や形状に問題がなければ、一律2枚1組11,880円（税込）〜の規定料金で交換を受け付けています。
Q2：レンズ交換の際、視力測定（検眼）は店舗で無料で行ってもらえますか？
A2：はい、店舗内の測定スペースにて無料で詳細な視力測定を受けられます。眼科の処方箋を持参してその通りに作製することも可能です。
Q3：現在使っているメガネとまったく同じ度数でレンズ交換を注文できますか？
A3：可能です。持参したメガネの度数を店頭のレンズメーターで計測し、同一の度数データをもとに新しいレンズを作製してもらえます。
Q4：持ち込んだ他社製フレームがレンズ加工中に破損した場合、弁償してもらえますか？
A4：原則として他社製フレームの破損弁償は行われません。他社製品は素材内部の劣化状況を完全に把握できないため、加工前にリスク説明を受け、免責事項に同意した上での作業となります。
