年末年始は店舗の営業時間自体が変則的になります。大晦日は夜間の閉店時間が通常より早まる（20時閉店など）傾向があり、元日は開店時間が遅く設定されるケースが通例です。来店前に各店舗の営業スケジュールを確認しておく必要があります。
店内の混雑対策として導入が進む「自動土産ロッカー（自動受取ロッカー）」は、QRコードをかざすだけで非対面・スムーズに商品を受け取れる画期的な仕組みです。しかし、年末年始特有の盲点が存在します。
大型の5人前盛り合わせや複数個の寿司桶を注文した場合、商品のサイズがロッカーの格納ボックスに入り切らず、結局は有人の受取カウンターへ案内される仕様になっている点です。受け取りカウンターの前には行列が発生しやすいため、ロッカー受け取りを指定していても、多少のタイムロスを見込んで訪問するのが賢明です。
