Q1:FC先行で落選した場合、復活当選の案内はいつ頃届きますか?
A1:一般的にFC先行の入金締め切りから約1〜2週間後に、落選者の中から再抽選され当選者のみにメールが届きます。マイページ上でもステータスが更新されるため、定期的な確認をおすすめします。
Q2:制作開放席の案内メールは誰にでも届きますか?
A2:制作開放席の案内は、機材配置決定後にステージサイド席などが発生した場合にのみ配信されます。傾向として、該当公演の会場に登録住所が近い会員(近隣府県)宛に届くケースが多く見られます。
Q3:一般発売のチケットは電話受付ですか?それともWEB受付ですか?
A3:現在は「チケットぴあ」などのWEB特設サイトによる先着順受付が主流です。事前に会員登録やクレジットカード情報の登録を済ませ、受付開始時間に正確にアクセスできる環境を整えておく必要があります。
Q4:会場限定グッズは1人何個まで購入できますか?
A4:転売防止のため、原則として「1アイテムにつき1人2点(または3点)まで」といった個数制限が設けられるのが一般的です。公演ごとに公式ガイドラインが発表されるため、事前の公式告知を必ず確認してください。