「自分では設定をいじっていないのに、なぜかauのポータルサイトで検索されてしまう」という現象の背景には、au端末特有の初期構成が関係しています。決して端末の故障やマルウェアの類ではありません。
主な要因は、出荷時にホーム画面へ配置されている「au検索ウィジェット」や、au関連アプリ（au Service Todayやauスマートパス関連機能）の存在です。ユーザーがGoogleの検索バーだと思い込んでタップした入力窓が、実はキャリア独自のポータル検索窓になっているケースが大半を占めます。
また、端末初期セットアップ時の案内フローで推奨設定のまま進めると、ブラウザのスタートページや検索プロバイダがキャリアポータル優先に構成されることがあります。キャリア側としては自社経済圏への誘導やPontaポイント連携を促す狙いがありますが、普段からGoogleのシンプルな検索結果に慣れているユーザーにとっては「使いにくい」「勝手に変わった」と感じる直接の原因になっています。
