日本のインターネットカフェ・漫画喫茶は、単に漫画を読む場所から、テレワークや個人のプライベート空間としての機能を強化する方向へと劇的な変化を遂げた。この変革を牽引するのが複合カフェ業界のトップを走る同チェーンだ。業界全体が多様なニーズに応える中で、店舗スタッフに求められるスキルセットも以前とは様変わりしている。
従来の「コミックの棚卸しと接客」中心の業務から、PCの動作確認や通信トラブルへの初期対応、空間の衛生状態を高水準で維持するプロフェッショナルな管理体制へとシフトしている。こうした業務範囲の拡大が、バイト初心者に「覚えることが多くて大変」と思わせる要因の一つとなっている。