Q1:モバイルオーダーで注文したのに、店舗に着いたら氷が溶けてしまいませんか?
A1:注文から完成まで通常5〜10分程度です。到着の直前(最寄駅に着いた時点や駐車場に到着したタイミング)で注文ボタンを押すことで、淹れたて・作りたてのベストな状態で受け取ることができます。
Q2:ニックネームに本名を設定してしまいました。他の人に見られますか?
A2:受取カウンターのカップラベルに印字され、スタッフの呼び出し時にも読み上げられる場合があります。プライバシー保護のため、アプリ設定画面からアルファベットのイニシャルや好きな愛称へ変更しておくことをおすすめします。
Q3:ワンモアコーヒー(One More Coffee)はモバイルオーダーでも適用されますか?
A3:ドリップコーヒーまたはカフェミストをWeb登録済みスターバックスカードで購入した場合、同日中であれば2杯目を特別価格でモバイルオーダーから再注文可能です。アプリの注文画面で自動的に特別価格が反映されます。