Q1:カフェSANOWAの席予約は可能ですか?
A1:基本的にカフェ利用の事前席予約は受け付けておらず、当日の来店順(ウェイティングシート記入順)での案内となります。混雑時は店舗入口の発券機や受付票をご確認ください。
Q2:かき氷の提供時期はいつからいつまでですか?
A2:例年5月下旬から6月上旬頃にスタートし、9月下旬から10月中旬頃まで提供されています。気候によって開始・終了時期が前後するため、訪問前に公式Instagram等の告知をチェックすることをおすすめします。
Q3:通販で購入した場合、どれくらいの日数で届きますか?
A3:公式オンラインショップでの注文完了後、通常3〜5営業日程度で発送されます。ギフトシーズン(お中元・お歳暮時期)は注文が集中するため、余裕を持った日程での注文が推奨されます。
Q4:急須を持っていなくても茶葉を楽しめる商品はありますか?
A4:はい。高品質な深蒸し茶の茶葉をそのまま閉じ込めた「プレミアムティーバッグ」シリーズが用意されており、マグカップやマイボトルで手軽に老舗の味を再現できます。