アルバイト従業員が「代わりを探す義務」を負わない最大の理由は、労働契約における役割分担にある。労働者は提示されたシフトに従って労務を提供する義務を負うが、人員を配置し店舗の業務を回すシステム全体を管理するのは、雇用主(使用者)側の独占的な責任だ。
労働基準法や民法の観点から見ても、シフトの穴埋めや代替要員の確保は店長や店舗運営者の「職務義務」そのものである。これを末端のアルバイトに転嫁する行為は、労働契約の範囲を超えた業務の強制にあたる。仮に代わりのスタッフが見つからなかったとしても、それを理由に欠勤を拒否したり、強制出勤を命じたりすることは違法性の極めて高い行為と言わざるを得ない。